Почему повышение не всегда — награда?

Обычно мы думаем о повышении, как о великой награде: Только дурак бы его не хотел». Однако, повышение может быть источником проблем и разочарований. О чём стоит подумать, прежде чем принять такое предложение?

Вы действительно хотите повышения?

Некоторые, смутившись, заявляют, что хотя и являются отличными специалистами, не имеют никакого желания продвигаться на руководящую должность. Интересно, что с ними не так, если они не желают того, что хотят все?

Одним из мифов, связанных с профессиональной деятельностью, является то, что каждый должен хотеть продвинуться, а мерой успеха является скорость достижения следующих ступеней в карьере и/или число подчиненных. Не каждый имеет «позывов на управление». И это нормально. Хуже всего, когда кто-то недостаточно напорист или самосознателен, чтобы сказать работодателю, что он не мотивирован на руководящую должность, возможность работать за границей или испытать себя «в сложной среде».

Если кто-то без возражений принимает продвижение по службе и не задумывается о том, чего он действительно хочет, и о том, какие возможности и угрозы эта ситуация понесет для него, то эти «кто-то» могут впасть в разочарование, хронический стресс или даже выгорание/депрессию. Кроме того, как профессиональные рекрутеры, так и «боссы» часто не допускают мысли о том, что вы можете не хотеть продвижения по службе, «большей ответственности» или «возможности проверить себя на новом месте». Они удивляются, когда кто-то отказывается или принимает это предложение, но не выглядит счастливым. Такое поведение работника считают за неблагодарность или, наоборот, глупость.

И все руководители должны знать, что мы все разные. У нас разные личности, цели и потребности. Я советую, чтобы вы задумались, каковы ваши личные и профессиональные цели на данном этапе жизни (и в ближайшем будущем), и выгодно ли будет для вас усердствовать за продвижение по службе. Это может помочь вам определить ваш профессиональный якорь.

Какой твой якорь?

Эдгар Шейн – американский психолог, специалист по социальной психологии создал интересную концепцию «якорей карьеры». Основываясь на исследованиях, он пришел к выводу, что существует тесная связь между исповедуемой системой ценностей, потребностями и предпочтительным типом карьеры. Другими словами, понятие «якорь карьеры» означает, что область собственной компетенции, область значения, связанные с работой, которые для кого-то настолько важны, что ему было бы трудно от них отказаться. Лишение нас любимых якорей значительно снижает мотивацию и удовлетворенность работой.

Шейн выделил несколько групп таких ценностей, влияющих на то, чего человек ожидает от своей профессиональной деятельности. По их итогам он выделил восемь направлений. Он также разработал опрос по ориентации карьеры, который позволяет исследовать, что важно для человека в карьере.

Группы ориентированные на:

1. Профессионализм (технические/специализированные компетенции). Для этих людей важно стремление «быть экспертом» в определенной области, к углублению своих знаний, подтверждения собственного мастерства. Таких людей чаще всего не интересуют руководящие должности. Обычно они предпочитают так называемый экспертный путь (т.е. быть высококлассным специалистом, предпочтительно на самостоятельной должности), чем путь, который связан с управлением командой. Многие компании совершают ошибку, когда заранее предполагают, что лучший специалист в их команде отлично подойдет в качестве руководителя, потому что он имеет наибольшее количество знаний.

Между тем, большая часть работы профессионалов, необходимая для управления (например, делегирование и исполнение, разрешение конфликтов в команде, утверждение плана отпуска) рассматривают как ненужное отвлечение их от важных вопросов. Кроме того, бывает, что люди, выдающиеся по существу (особенно в технических областях), имеют низкую социальную компетентность (в основном в области коммуникативности и эмоционального интеллекта).

В результате разочарование, какой руководитель, такие и его подчиненные… Если для вас ключевой якорь — это быть экспертом, советую три раза подумать о том, будете ли вы удовлетворены повышением на руководящую должность, и тратить на это много времени (на управление командой, при одновременном снижении времени на узкоспециализированные задачи).

Профессионал может быть заинтересован в горизонтальном повышении, то есть перехода на тот же уровень в организации, но в другом отделе/команде – если это связано с расширением его знаний.

2. Предводительство. Этот якорь содержит в себе сочетание трех управленческих компетенций: аналитического мышления, навыков выявления и решения проблем и управления рисками. Для таких людей важной профессиональной целью является получение нового опыта в области управления подчиненными, принятие решений, увеличение сферы полномочий, стремление к высоким позициям.

Для таких людей повышение будет воплощением их мечты. Руководствуясь другими, они будут испытывать удовлетворение и чувство, что они в нужном месте.

3. Самостоятельность и независимость. Люди, для которых важна в работе самостоятельность, будут стремиться расширить сферу собственной свободы и освободиться от неудобных уз и ограничений. Такие люди плохо переносят бюрократию, необходимость подчиняться существующим нормам и руководителем, кто авторитарен или использует микроуправление (т. е. вмешиваются в каждое действие своих подчиненных, не оставляя им никакого права на инициативу или творчество).

Люди, ценящие свою независимость не ищут руководящих должностей, но в то же время не хотят быть лишь исполнителями команд руководителей. Они ценят работу на отдельном месте и с удовольствием принимают полную ответственность за свои действия. Для них продвижение по службе может быть источником разочарования, поскольку они не только могут быть еще более ограничены внутренними «процедурами», но и должны отвечать за действия своих подчиненных, а не только за свои.

Для человека с этим якорем продвижение будет наиболее привлекательным, если оно будет связано с большей независимостью, уверенностью и самостоятельным принятием решений, а не только с управлением других людей.

4. Безопасность и стабильность. Основной движущей силой действий для тех, кто ценит прежде всего стабильность, является эмоциональная связь с компанией и глубокая лояльность в обмен на безопасность и предсказуемость. Сотрудники с относительно сильной потребностью в безопасности могут стремиться к управленческой работе, но наиболее предпочтительно в рамках одной и той же компании, и когда они точно знают, как будет выглядеть их работа на новой должности.

Для этих людей изменение окружающей среды и обязанности является источником стресса, тревоги и разочарования. Из-за этого «фантастическая возможность сделать международную карьеру», раскрутка нового филиала или перевод на должность, на которой этот человек чувствует себя неуверенно, как правило, не является наградой, а камнем на шее…

5. Творчество и предпринимательство. Творческие люди стремятся постоянно делать что-то новое, искать нестандартные решения и внедрять инновации. Для них работа воспроизводственная – даже на более высоком посту и/или за большие деньги – будет источником разочарования. Как правило, эти люди мобильны, открыты к изменениям и готовы войти в что-то для них новое. Однако, творческие люди вянут, когда они должны заниматься такими «мирскими» задачами, как планирование, бюджетирование, придерживаясь определённых структур.

Если такой человек увязнет в управлении компанией и людьми, он будет разочарован и пострадает от его творчества. Обычно хорошим решением является то, что он отдает управление доверенному лицу, а сам сосредоточен на разработке новых инноваций.

6. Жертвы для других. Профессиональный путь этих людей подчинен идеям и ценностям, которые они хотят воплощать через работу. Такие люди не будут удовлетворены с повышением на должности, которые будут требовать действовать вопреки их личным стандартам. Такие люди часто отказываются от престижных предложений по работе, если они считают данную компанию или продукцию неэтичными (например, сигареты, оружие, алкоголь).

Главная цель в жизни для них: реализация ценностей, решение социальных проблем, помощь другим, лечение, обучение. Люди, имеющие такие ценности, охотно участвуют в социальных акциях, работают в фондах, ассоциациях (даже бесплатно, в качестве добровольца) или в учреждениях, занимающихся оказанием помощи другим (например, в качестве врача, социального работника, учителя, психолога). Бывает, что высокооплачиваемые и быстро продвигающиеся сотрудники отказываются от прибыльных рабочих мест, чтобы выполнять ту работу, которая имеет более глубокий для них смысл и соответствует их важным идеалам.

7. Вызов. Мотивом действия здесь является желание противостоять трудностям и принятие риска. Человек с ориентацией на проблемы любит проверять, «тушить пожары», доказывать себе и миру, что для них нет ничего не возможного. Любят работу в среде, где есть возможность для борьбы, соперничества и сравнения себя с другими.

8. Стиль жизни. Люди настроены на это значение заботятся о сохранении пропорций и гармонии между различными аспектами жизни, а, прежде всего, между работой и личной жизнью. Они готовы отказаться от более высоких доходов, престижа и должности в пользу проведения большего количества времени с близкими и/или иметь больше времени на хобби и саморазвитие. Для них также важен комфорт в работе. Успех для них значит больше, чем деньги.

Сидение с утра до ночи на работе для них неприемлемо. Если они получат такое «предложение», есть большая вероятность, что они начнут искать другую работу, и компания потеряет опытного сотрудника.

Я призываю вас определить, какие якоря наиболее важны для вас, и способствует ли ваша текущая рабочая среда самореализации в этих областях. Если вы чувствуете, что разочарованы, быть может, причина в том, что нынешняя работа не согласуется с вашими ценностями, стремлениями и природными возможностями, талантами. А если вы сами управляете другими, то подумайте, что для них важно, и учитывайте это при обсуждении с подчиненными их пути профессиональной карьеры.

Помните, что то, что мотивирует вас, не обязательно является стимулом для других. И не удивляйтесь, если ваш сотрудник отреагирует на предложение о повышении, как будто его отправляют на фронт. Не все мечтают о руководящих должностях. Не каждый отдаст свой досуг, комфортную работу или баланс между личной жизнью и работой за дополнительные деньги. Не давите и ясно говорите подчиненному, что повышение его на руководящую должность — это не служебный приказ, который он должен выполнить без возражений, иначе он будет уволен. Учитывая разнообразные потребности, цели и мотивы, вы получите уважение сотрудников.

Как может помочь коуч?

Во время проводимого мною тренинга карьеры я помогаю клиентам в осознании их истинные целей, ценностей, потребностей. Вопреки расхожему мнению, для многих людей ответы на эти вопросы вовсе не очевидны. Люди редко думают о том, чего они на самом деле хотят. Я имею в виду не только родителей, бабушек и дедушек или жизни партнеров, желающих удовлетворить свои стремления через другого человека. Все мы знаем людей, которые строят свою общественную позицию на том, что «мой муж по профессии директор», «моя внучка сделала докторскую», «мой сын получил служебный автомобиль». Случается также, что это руководители или компании создают атмосферу, в которой сотрудники начинают верить, что их мечта участвовать в «крысиных гонках».

Заставляя моих клиентов более глубоко вникать в себя и думать о том, что действительно важно для них, что дает удовлетворение, и что является источником разочарования, я помогаю увидеть последствия отдельных выборов и расширить перспективы. В повседневной спешке иногда трудно остановиться и спросить себя «Как я себя чувствую?», «Эта работа даст мне больше преимуществ или потерь?», «Каковы последствия после принятия этого решения?»…

Работа с коучем позволяет взглянуть на свои собственные потребности и эмоции. Огромное значение при определении целей является определение экологическая эта цель (т.е. есть будет ли мне при достижении этой цели хорошо) или нет. Например, если кто-то ставит себе цель заработать в этом году на 30% больше, чем в предыдущем, хотя это и реально, но может повлечь за собой «уничтожение» своего здоровья, то такая цель не является экологически чистой.

Я призываю вас идти своим путем и делать выбор в соответствии со своими убеждениями.